Det fanns en tid då Telia var den enda mobiloperatören i Sverige. Visst var det betydligt enklare att välja då, men den moderna operatörsmarknaden innebär trots allt fler fördelar för dig som konsument. Idag är Telia en av de dyraste operatörerna på marknaden – även för seniorer. Det finns operatörer som Fello, Hallon och Vimla, som använder sig av de stora mobilnäten, men har betydligt lägre priser.
Trivs du trots allt med ditt gamla trygga Telia-abonnemang blir du som senior tyvärr tvungen att också betala mer än hos många av de andra mobiloperatörerna. Medan flera av lågprisoperatörerna har särskilda seniorabonnemang, för runt en hundalapp, går Telia en annan väg för att locka äldre kunder. De erbjuder sina ordinarie abonnemang tillsammans med mobiler som de menar passar bra för äldre, såsom Doro-telefoner.
Stora priskillnader mellan Telia och virtuella operatörer med seniorabonnemang
Telia är en utmärkt mobiloperatör, men med en akilleshäl: priset. Prismässigt är det mycket mer fördelaktigt att välja en virtuell operatör istället för Telia. Med virtuella operatörer menar vi sådana som inte har några fysiska butiker eller egna mobilnät. Istället skaffar du abonnemangen genom operatörernas webbsidor och får ett SIM-kort hemskickat till dig.
När du väl satt i ditt SIM-kort i mobilen fungerar allt som vanligt. Du kommer med andra ord inte märka någon skillnad i funktion om din mobiloperatör heter Fello eller Telia.
Då de virtuella operatörerna använder sig av de stora operatörernas nät är täckningen lika bra. Just Fello använder sig för övrigt av Telias nät, så om du är nöjd Telia-kund sedan innan kan du med fördel byta till dem.
Hur mycket pengar går det egentligen att spara på att byta till en virtuell mobiloperatör med seniorrabatt? Ganska mycket faktiskt.
Om vi tittar på Telias abonnemang så är alla dyrare jämfört med motsvarande abonnemang från Fello, Hallon och Vimla. Både abonnemangen hos Telia och abonnemangen hos Fello, Hallon och Vimla har fria samtal och sms – den stora skillnaden är alltså priset. Det bör tilläggas att Fello, Hallon och Vimla har seniorrabatt, något Telia inte har.
Att byta från Telia till en annan operatör med seniorrabatt kan alltså spara dig hundratals kronor varje år och samtidigt ge dig större surfmängder.
För- och nackdelar med Telia-abonnemang för seniorer
Det går inte att komma ifrån att Telia fortfarande är ett lika tryggt och pålitligt alternativ som när de ensamma fick styra och ställa på den svenska mobilmarknaden. Här är de största fördelarna och nackdelarna med att välja Telia som operatör.
Fördelar
👍 Täckningen: Telia har länge legat i topp i olika tester av mobilnät. De har ett välutbyggt mobilnät som även fungerar på glesbygden. Här bör det dock tilläggas att mindre operatörer som Fello har samma täckning – men till ett lägre pris.
👍 Fysiska butiker: Telia kan du besöka i fysiska butiker, där du kan få hjälp med dina abonnemangsfrågor och köp.
👍 Bra mobilutbud: Alla operatörer säljer inte mobiltelefoner med sina abonnemang, men det gör Telia. De har också särskilda utbud för seniorer som vill ha en mer lättanvänd mobil med större knappar.
Nackdelar
👎 Priset: Du får betala mer för ett Telia-abonnemang än hos lågpriskonkurrenterna, egentligen helt i onödan. Även de billigare konkurrenterna går i de stora näten så prestandan kommer inte vara sämre om du väljer någon av de operatörerna. För pensionärer finns det mycket pengar att spara varje år på att byta från Telia.
👎 Inga seniorrabatter: Telia har lägre priser för ungdomar och studenter, men seniorer får betala fullpris för abonnemangen.
Fler lågprisoperatörer fokuserar på bra kundservice
Tidigare nämnde vi att Telias akilleshäl är priset. Lågprisoperatörernas akilleshäl har länge varit kundservicen. Många har valt att bara ha en avskalad kundservice, tillgänglig via chatt och epost. Detta har gjort att många har dragit sig för att skaffa abonnemang hos operatörerna.
Särskilt för äldre är det ofta viktigt att det ska finnas bra personlig som finns tillgänglig när något krånglar, och det tar även flera mindre operatörer nu på allvar.
Mobiloperatören Fello, som använder Telias nät, har inte bara låga priser och åldersrabatt, de har också valt att satsa extra mycket på att ha en bra kundtjänst, som du når via telefon, chatt eller mail. De har dessutom över 1400 positiva kundrecensioner på Trustpilot, vilket gör att du kan känna dig trygg med att få den hjälp du behöver vid frågor om ditt abonnemang.
Vilken kundtjänst erbjuder operatörerna?
Tabell: Vilken support erbjuder operatörerna?
Operatör
Telefon
Chatt
Fello
Ja
Ja
Hallon
Nej
Ja
Vimla
Nej
Ja
Comviq
Ja
Ja
Chilimobil
Nej
Ja
Kundtjänst över telefon
Många av de virtuella operatörerna, som Hallon och Vimla, erbjuder endast kundtjänst över internet. Det finns dock alternativ med kundtjänst över telefon som Fello och Comviq.
Om man vill komma undan med ett riktigt billig telefonabonnemang har Hallon flera alternativ för seniorer. Du får mycket surf för pengarna och såklart fria samtal och meddelanden.
Fördelar med Fellos abonnemang
Rabatt till alla seniorer
Abonnemang med lite surf
Kundtjänst över telefon
Att tänka på
Inga abonnemang för seniorer som vill surfa obegränsat
Fello är ett bra alternativ för äldre användare. Abonnemang med lite mindre surf kombineras med telefonsupport och riktigt låga priser – och såklart seniorrabatt.
Fördelar med Vimlas abonnemang
Seniorrabatt till alla över 55
Rabatt till nya kunder
Gillar du Vimla? Tipsa dina vänner och sänk både din och din väns månadskostnad
Vimla har rabatt till alla som är över 55 år på sina telefonabonnemang. Kombinera seniorrabatten med ny kund-rabatten och få ett riktigt billigt abonnemang under ett par månader.
Hos Comviq hittar du seniorabonnemang med rabatt och extra mycket surf. Du får dessutom fria utlandssamtal om du väljer något av de större abonnemangen.
Vanliga frågor och svar
Har Telia seniorrabatt?
Telia erbjuder inte senior- eller pensionärsrabatter i den traditionella bemärkelsen. Vill du ha mer surf på köpet eller lägre pris passar det därför bättre att skaffa ett mobilabonnemang med seniorrabatt hos någon av de virtuella operatörerna. Hos Fello får du som är över 55 exempelvis större datamängder för pengarna i samtliga abonnemang. Fello använder sig dessutom av Telias nät. För dig som är intresserad av att skaffa en telefon tillsammans med ditt kan dock Telia vara ett bra val. De har bland annat Doro-telefoner i sitt sortiment som du kan betala av tillsammans med abonnemanget.
Vilka alternativ till Telia är bra för mig som vill ha seniorrabatt?
Idag finns det många bra alternativ till Telia som har seniorrabatt. Om du är nöjd Telia-kund sedan tidigare och drar dig för att byta operatör kan Fello vara en bra kompromiss. De har höga kundomdömen, billiga seniorabonnemang och använder sig av Telias nät. Du riskerar alltså inte att få sämre täckning än tidigare om du byter från Telia till Fello. Andra mycket prisvärda abonnemang för seniorer hittar du hos Hallon, Vimla, Comviq och Chilimobil.
Är Telia en bra operatör för pensionär?
Telia är en pålitlig teleoperatör med bra kundservice. Du kan så väl chatta som ringa eller besöka en Telia-butik om något krånglar. De har också ett bra sortiment av mobiltelefoner som går att köpa tillsammans för mobilabonnemanget. Är du ute efter en mer lättanvänd mobil, som Doro, kan du skaffa en sådan genom Telia. Prismässigt ligger dock Telia över många av konkurrenterna, och för många pensionärer är förstås en så låg månadskostnad som möjligt att föredra. Är priset en av de viktigaste faktorerna för dig rekommenderar vi istället en lågprisoperatör med seniorrabatt.
Dubbel surf!
Dubbel surf
Dubbel surf!
